01💳 日本无现金支付的构成
先看整体情况。2026年3月31日,日本经济产业省公布,2025年日本无现金支付比率为 58.0%(国内指标),无现金支付总额为 162.7万亿日元,较上一年的 52.8% 提高了 5.2 个百分点(日本经济产业省,2026年3月)。需要注意的是,从当年起引入了新的“国内指标”;按此前用于国际比较的指标计算,该比率为 46.3%。
按金额计算,信用卡以超过八成的份额稳居绝对主力,扫码支付仅占约一成。不过,扫码支付在小额高频交易中要突出得多:如下文所述,仅 PayPay 一家就占日本无现金支付笔数的 20% 以上(PayPay,2026年8月)。
需要说明的是:我们没有找到仅限电商和线上支付的支付方式份额官方统计。上述数据涵盖包括实体店在内的全部交易。在电商领域,信用卡份额可能更高,但便利店支付、货到付款等现金类方式也发挥着不小的作用。此外,该统计只将支付分为信用卡、借记卡、电子货币和扫码支付四类,并未把运营商代收或便利店支付单独列出。由于我们没有找到量化运营商代收或便利店支付份额的官方数据,本文不给出相关数字,而是从各自所承担的角色进行比较。
02📱 主要扫码(二维码)支付服务比较
PayPay 是日本扫码支付市场无可争议的领跑者。2026年8月10日,PayPay 宣布其注册用户已突破 7,500万(截至2026年8月9日)。完成身份验证(eKYC)的用户也超过 4,300万(PayPay,2026年8月)。
除 PayPay 外,其他主要扫码支付(d Barai、Rakuten Pay 和 au PAY)都与各自公司的积分生态联动使用。不过,由于各公司对用户数的定义不同(应用注册数、会员数等),且最新公布数据的时间点不一致,本文不对它们进行横向数字比较。
| 支付方式 | 运营方 | 特点 |
|---|---|---|
| PayPay | PayPay Corporation | 注册用户超过 7,500万(2026年8月)。承接并整合了 LINE Pay 的国内转账和支付功能 |
| d Barai (d払い) | NTT DOCOMO | d POINT 积分生态。也支持合并到话费中支付 |
| Rakuten Pay (楽天ペイ) | Rakuten Group | 乐天积分生态;与 Rakuten Card 联动 |
| au PAY | KDDI Group | Ponta 积分生态;与 au 移动服务联动 |
| LINE Pay(日本) | LINE Pay Corporation(当时) | 日本服务已于2025年4月30日前分阶段终止。余额可转入 PayPay(台湾和泰国的 LINE Pay 不受影响) |
03🌏 跨境电商的推荐支付配置
以下是面向通过跨境电商进入日本市场的海外企业、按阶段划分的支付配置(反映本编辑部的实务观点)。
最低配置(上线 MVP)
- 信用卡(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners,支持 EMV 3-D Secure)
- PayPay(至少一种扫码支付,PayPay 是首选)
- 便利店支付(7-Eleven / Lawson / FamilyMart 等)
标准配置(上线到规模化)
- 信用卡(支持 EMV 3-D Secure,并集成 Apple Pay/Google Pay)
- 三种扫码支付:PayPay + Rakuten Pay + d Barai(或 au PAY)
- 便利店支付 + 银行转账(Pay-easy)
- 运营商代收(DOCOMO / au / SoftBank 的运营商支付服务)
完整配置(成熟期、高单价商品)
- 以上全部 + 先买后付(Paidy / atone / NP Atobarai 等)
- 借记卡(年轻用户和没有信用卡的人群)
- 电子货币和非接触式支付(交通 IC 卡 / iD / QUICPay 等)——拥有实体店时
- 加密资产支付(适用行业)
- B2B 账单支付(账期 / 后付支付服务)
04🔧 接入难度与成本思路
下表以通过支付服务商(PSP)接入为前提,汇总了各支付方式的接入难度和注意事项。交易手续费、开通费和结算周期因 PSP、行业、交易量和合同条件而差异很大,且没有可供跨服务商比较的官方基准数据,因此本文不给出具体数字。稳妥的做法是向多家 PSP 询价并进行比较。
| 支付方式 | 接入难度 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 信用卡 | 低(通过 PSP) | EMV 3-D Secure 是前提。定期扣款也容易支持 |
| PayPay | 低 | 通常可通过 PSP 接入。请向各 PSP 确认是否支持 |
| Rakuten Pay、d Barai、au PAY | 低至中 | 需要分别通过各支付服务商的审核并签约 |
| 运营商代收 | 中(运营商审核) | 很适合数字内容和月度订阅。手续费往往高于信用卡——请询价 |
| 便利店支付 | 低 | 可覆盖没有信用卡的人群。注意付款确认前的时间差 |
| 先买后付(Paidy 等) | 中 | 通常由 BNPL 服务商承担信用风险和坏账风险 |
| Apple Pay / Google Pay | 低(PSP 支持) | 手续费和结算通常沿用信用卡的条件 |
| 银行转账 / Pay-easy | 低 | 适用于 B2B 和高单价商品。注意对账的工作量 |
运营商代收能够覆盖没有信用卡的人群,以及希望与话费一起支付的人群。即便手续费高于信用卡,根据商品和价位不同,也可能值得加入。
05💼 主要支付服务商(PSP)比较
对于在日本接入支付的海外企业来说,通过支付服务商(PSP)是现实的选择。主要 PSP 汇总如下。支持的支付方式和语言可能会变化,签约前请确认各服务商的官方信息。
| PSP | 特点 | 支持的支付方式 |
|---|---|---|
| GMO Payment Gateway | 日本国内大型服务商,在大企业中拥有丰富的实绩 | 广泛覆盖日本主要支付方式 |
| SB Payment Service | SoftBank 集团旗下。在 PayPay 和运营商代收方面有优势 | 广泛覆盖日本主要支付方式 |
| Stripe | 覆盖全球;API 和开发者体验广受好评 | 信用卡 + 部分本地支付方式 |
| Adyen | 面向全球大型企业的统一平台 | 信用卡 + 部分本地支付方式 |
| Square | 打通实体店与线上 | 信用卡 + 部分本地支付方式 |
| PAYGENT (ペイジェント) | 面向日本国内大企业的支付处理商 | 广泛覆盖日本主要支付方式 |
| KOMOJU | 专为跨境电商打造;支持多语言 | 日本主要支付方式 + 国际支付 |
06⚖️ 合规:3-D Secure 与主要法规
以下是在日本接入支付时的主要监管要点。具体如何适用于您的情况,请向律师等专业人士确认。
① 《分期付款销售法》与 EMV 3-D Secure
《分期付款销售法》(割賦販売法)要求受理信用卡的商户采取措施,防止卡号等信息被盗用(《分期付款销售法》第35条之17之15)。规定如何在实务中履行该义务的《信用卡安全指南》(クレジットカード・セキュリティガイドライン)原则上要求所有电商商户在2025年3月底前导入 EMV 3-D Secure(日本信用协会(JCA,日本クレジット協会),5.0版)。该指南持续修订,2026年3月已汇编至6.1版。海外企业也应通过 PSP 确认自身的合规状况。
② 《资金结算法》(预付式支付工具与资金转移)
如果发行自有积分或预付式支付工具,自家型(自行发行)工具在未使用余额超过一定金额后需要备案,第三方型工具则需要登记(《资金结算法》(資金決済法)第5条、第7条)。提供转账功能需要登记为资金转移业者(同法第37条)。自建扫码支付或钱包时尤其需要注意;如果只是使用 PSP 的支付服务,通常不会涉及这一问题。
③ 《特定商业交易法》(邮购与订阅)
《特定商业交易法》(特定商取引法)的2021年修订已于2022年6月施行,要求线上销售的最终确认页面显示数量、价格、付款时间和方式、交货时间、申请期限,以及与撤回或解除申请有关的事项(《特定商业交易法》第12条之6;日本消费者厅(CAA,消費者庁))。对于订阅,在该页面上清楚显示合约期限、自动续订条件和解约方式尤为重要。
④ 《个人信息保护法》
《个人信息保护法》(APPI,個人情報保護法)同样适用于在向日本境内人士提供商品或服务过程中处理个人信息的外国企业(APPI 第171条)。此外,向外国第三方提供个人数据原则上需要取得本人同意,且在取得同意时必须提供接收国的个人信息保护制度等信息(同法第28条)。
⑤ 《智能手机软件竞争促进法》(面向应用企业)
在应用内向用户收费的企业,还应关注2025年12月18日全面施行的《智能手机软件竞争促进法》(スマホソフトウェア競争促進法)。由日本公正交易委员会(JFTC,公正取引委員会)指定的应用商店运营方——Apple Inc.、iTunes K.K. 和 Google LLC——原则上不得阻止应用企业使用商店自有支付以外的支付方式,也不得阻止其引导用户到网页购买(同法第8条;日本公正交易委员会)。具体条件和费用请查阅各商店的开发者条款。
07✅ 跨境电商与金融科技的支付检查清单
- 信用卡支付是否已导入 EMV 3-D Secure?
- 是否已加入 PayPay 作为至少一种扫码支付(并删除了残留的 LINE Pay 相关内容)?
- 是否已加入便利店支付(以覆盖没有信用卡的人群)?
- 最终确认页面是否包含《特定商业交易法》要求的全部标示事项(价格、付款时间、合约期限、解约条件等)?
- 是否已按照 APPI 关于向境外第三方提供数据的规定,设计了同意获取和信息提供流程?
- 退款和拒付(chargeback)流程是否支持日语?
- 决定是使用日本 PSP(GMO / SB / KOMOJU 等),还是用 Stripe 等自行处理
❓ 常见问题
日本使用最广泛的支付方式是什么?
跨境电商进入日本时,应优先提供哪些支付方式?
PayPay 为什么在日本如此强势?
订阅支付需要注意什么?
📚 相关文章
📖 参考来源
- 経済産業省「2025年のキャッシュレス決済比率を算出しました」(日本经济产业省,“2025年无现金支付比率测算结果”),2026年3月31日 —— 无现金支付比率 58.0%(国内指标)、支付总额 162.7万亿日元、按支付方式划分的构成、国际比较指标下为 46.3%
meti.go.jp/press/2025/03/20260331006/ - PayPay株式会社「『PayPay』の登録ユーザーが7,500万人を突破!」(PayPay Corporation,“PayPay 注册用户突破 7,500万!”),2026年8月10日 —— 注册用户 7,500万(截至2026年8月9日)、完成 eKYC 的用户超过 4,300万、2025年交易 88.8亿笔、占日本 435亿笔无现金交易的 20% 以上
about.paypay.ne.jp/pr/20260810/01/ - LINEヤフー株式会社「日本国内における『LINE Pay』サービス終了に関するお知らせ」(LY Corporation,“关于终止日本国内 LINE Pay 服务的通知”),2024年6月13日 —— 日本服务于2025年4月30日前分阶段终止、余额转入 PayPay、台湾和泰国不受影响
lycorp.co.jp/ja/news/release/008628/ - ソフトバンク株式会社・ヤフー株式会社・PayPay株式会社「100億円あげちゃうキャンペーン」に関するプレスリリース(SoftBank Corp.、Yahoo Japan Corporation 和 PayPay Corporation 关于“100亿日元大回馈活动”的新闻稿),2018年11月22日;PayPay加盟店向けお知らせ(PayPay 致商户通知),2018年12月13日,关于活动结束
softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2018/20181122_02/ / paypay.ne.jp/notice-merchant/20181213/438/ - 日本クレジット協会(クレジット取引セキュリティ対策協議会)「クレジットカード・セキュリティガイドライン」関連資料(日本信用协会(信用交易安全对策协议会),《信用卡安全指南》及相关资料),5.0版至6.1版
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laws.e-gov.go.jp/law/415AC0000000057 - 公正取引委員会「スマホソフトウェア競争促進法」(日本公正交易委员会,“《智能手机软件竞争促进法》”;2025年12月18日全面施行;2025年3月26日完成指定)/ スマートフォンにおいて利用される特定ソフトウェアに係る競争の促進に関する法律 第8条(《关于促进智能手机所用特定软件竞争的法律》第8条;e-Gov 法令检索)
jftc.go.jp/msca/ / laws.e-gov.go.jp/law/506AC0000000058
修订记录:2026.07.23 首次发布 / 2026.10.28 修订(反映 LINE Pay 日本服务终止、以日本经济产业省2025年数据替换支付份额、更新 PayPay 注册用户数、补充来源)